Avaldus puudusega kauba kohta

TEAVE AVALDUSE ESITAJALE

• 6 kuu jooksul kauba ostjale üleandmise päevast ilmnenud puuduse tekkepõhjuse tuvastab Kaupleja, pärast seda (kuni 2 aasta möödumiseni kauba üleandmisest) tõendab puuduse tekkepõhjuse Avalduse esitaja, kooskõlastades Kauplejaga tõendamise vormi. Tõendamisega seotud mõistlikud kulud kannab pool, kelle kahjuks on tõendamise tulemus.
• Vastavalt võlaõigusseaduse § 222 ja 223 võib Avalduse esitaja juhul, kui kaup ei vasta kokkulepitud tingimustele, nõuda Kauplejalt:
  • Esmajärjekorras asja parandamist;
  • Asja asendamist, kui Kaupleja hinnangul parandamine ei ole võimalik või toob kaasa ebamõistlikke kulusid;
  • Oluliste puuduste korral (nt: kui kauba parandamine või asendamine ei ole võimalik või ebaõnnestub või kui sellega tekitatakse avalduse esitajale põhjendamatuid ebamugavusi) on Avalduse esitajal õigus lepingust taganeda.
• ostu tõendamiseks esitada ostudokument.
• Kaebus vaadatakse läbi hiljemalt 15 päeva jooksul (tarbijakaitseseadus § 19 lg 6)

Avalduse esitaja
Teie nimi	*
Telefon	*
E-post	*
Ostetud kaup
Kauba nimetus	*
Kauba kood
Kauba hind
Ostudok. nr.	*
Ostu kuupäev	*
Tarne päev
Puuduste kirjeldus
Kauba asukoht
Klient
Kauplus
Ladu
Muu
Avalduse esitaja soov
sisesta kinnituskood, mida näed pildil *